145 ₺
Oquto для кафе и ресторанов
Меню на столе, заказ сразу на кухне.
Гость сканирует QR-код или подносит телефон к NFC-метке на столе. Без установки приложения он выбирает блюда в меню с фотографиями, добавляет допы и делает заказ. Заказ попадает на экраны бара и кухни вместе с номером стола. Позвать официанта и попросить счёт — тоже пара касаний, а вы измеряете всё в одной панели.
- Без приложения
- QR-код и NFC-метка на каждом столе
- Меню на 5 языках
Коротко о Oquto
QR-меню, заказ со стола и экраны команды для кафе и ресторанов
Oquto позволяет гостям кафе и ресторанов открыть меню по QR-коду или NFC-метке на столе, сделать заказ, позвать официанта и попросить счёт. Заказы в цифровом виде уходят в бар и на кухню с номером стола, команда работает с ними на своём экране, а руководство измеряет всю работу заведения.
- Запуск
- Гостю не нужно приложение; меню открывается в браузере телефона.
- Точки входа
- QR-коды столов, террасы, бара и шезлонгов; NFC-метки.
- Языки
- Интерфейс для гостей на турецком, английском, немецком, русском и арабском. Под ваших гостей можем добавить и новые языки.
- Команда
- Экраны бара, кухни и зала; мгновенные оповещения, назначение и контроль целевого времени.
- Оплата
- Oquto не принимает платежи; гость платит за столом картой или наличными.
- Филиалы
- Несколько филиалов в одном аккаунте; у каждого своё меню, столы и команда.
Почему Oquto
Простые ответы на ежедневные проблемы кафе и ресторанов
Столы, которые ждут в час пик, перепутанные заказы, устаревшее меню… Мелкие сбои утомляют и гостей, и команду.
Проблема
В час пик гости ждут официанта
Решение: Гость делает заказ, как только открывает меню, и заказ сразу уходит в бар и на кухню. У официантов остаётся время на обслуживание и на гостей.
Проблема
Заказы понимают неправильно
Решение: Размер, допы, степень прожарки и комментарий приходят в письменном виде, выбранные самим гостем; бар и кухня ясно видят, что заказано.
Проблема
Печатное меню устаревает, каждое изменение цены — новая печать
Решение: Блюда, цены и «нет в наличии» обновляются в панели сразу. Гость всегда видит актуальное меню.
Проблема
Языковой барьер с иностранными гостями
Решение: Экран гостя работает на пяти языках и открывается на языке телефона. Меню вы публикуете на выбранных вами языках. Под ваших гостей можем добавить и новые языки.
Проблема
Ждать, пока заметят, что вы хотите счёт
Решение: Гость зовёт официанта или просит счёт и выбирает карту или наличные; запрос сразу появляется на экране команды зала.
Проблема
Вы не можете измерить, что продаётся и когда много гостей
Решение: Заказы, хиты продаж, время приготовления, пиковые часы и оценки гостей в одной панели; отчёты выгружаются в PDF или Excel.
Как это работает
От QR-кода на столе до поданного заказа — четыре шага
01
Гость сканирует
Он сканирует QR-код или подносит телефон к NFC-метке на столе. Меню открывается, зная, за каким столом гость.
02
Выбирает и заказывает
Он выбирает в меню с фотографиями, добавляет размер и допы, пишет комментарий, выбирает способ оплаты и отправляет заказ.
03
Бар и кухня получают заказ
Заказ сразу появляется на нужном экране вместе с номером стола. Команда берёт его в работу, готовит и приносит к столу.
04
Следит, платит, оценивает
Гость видит статус заказа в реальном времени, зовёт официанта или просит счёт. В конце он оценивает впечатления; низкая оценка сразу приходит руководителю.
Живое демо
Попробуйте всё за столом сами
Выберите кафе или ресторан; закажите из меню, позовите официанта, попросите счёт. Каждое действие сразу появляется в панели заведения рядом.
Что попробовать в демо
- 1Смените языкНажмите на значок профиля и выберите флаг — весь телефон переключится на этот язык. Там же дневной и ночной вид.
- 2Сделайте заказВыберите позицию в меню, задайте размер и допы, добавьте в корзину и оформите заказ.
- 3Следите за заказомПолучен, принят, готовится, в пути… Шаги меняются в реальном времени и появляются на панели заведения.
- 4Позовите официанта, попросите счётКнопками внизу позовите официанта или попросите счёт; запрос сразу появится на панели рядом.
Экран полностью интерактивный
Roast & Co.
Столик 7Roast & Co.
Кофе и десерты
Свежеобжаренный кофе и десерты дня.
30–45 минКруглосуточно195 ₺
170 ₺
Панель заведения
Каждое действие на телефоне мгновенно появляется здесь.
- Вызов персоналатолько чтоСтол 09 · Просят воду / лёд
- Новый заказ на кухнютолько чтоТерраса 4 · 2 × Домашний лимонад
Для ваших гостей
Меню на столе, заказ в пару касаний
Меню для гостей — цифровая витрина вашего заведения. Оно открывается на телефоне гостя, на его языке, без установки приложения и показывает только те функции, которые вы включили.
Меню с фотографиями и заказ со стола
Завтраки, основное меню, десерты и напитки… Гость выбирает в меню с фотографиями, задаёт размер и допы, добавляет комментарий и заказывает прямо со стола.
- Меню, которые открываются сами по времени и дню недели
- Размеры, допы и варианты приготовления; аллергены и диетическая информация
- «Нет в наличии» и «кухня загружена / заказы не принимаются» одним касанием
- Выбор оплаты: за столом картой или наличными
Отслеживание заказа в реальном времени
Гость видит каждый шаг заказа: получен, принят, готовится, в пути, доставлен. Если что-то меняется, команда пишет гостю прямо в заказе, и гость связывается с заведением там же.
- Статус в реальном времени и ориентировочное время приготовления
- Переписка в обе стороны по заказам
- Центр уведомлений и, с разрешения гостя, уведомления браузера
- Изменение или отмена заказа до его принятия
Позвать официанта, попросить счёт
Гостю больше не нужно поднимать руку и ждать, чтобы позвать официанта, попросить воды или счёт. Запрос сразу появляется на экране команды зала вместе с номером стола.
- Запросы стола вроде «позвать официанта» или «вода / лёд» вы задаёте сами
- Запрос счёта со способом оплаты: карта или наличные
- Видно, кто взял запрос и когда он выполнен
- Защита от многократной отправки одного и того же запроса
Доп. модульЭкран официанта и счёт стола: заказы, которые официант принимает за столом, попадают в один счёт с QR-заказами гостя
Отзывы и оценки
После заказа гость оценивает впечатления. Низкая оценка сразу приходит руководителю, и вы успеваете решить проблему, пока гость ещё в заведении. Экран благодарности может показать вашу страницу в Google, Tripadvisor или на выбранном вами сайте отзывов.
Каждый гость на своём языке
Меню открывается на языке телефона. Интерфейс работает на турецком, английском, немецком, русском и арабском, арабский справа налево. Под ваших гостей можем добавить и новые языки.
Дневной и ночной вид
Гость открывает меню в дневной или ночной теме, его удобно читать и в приглушённом вечернем свете. Логотип, цвета и изображения — ваши.
Каждый уголок заведения
У каждого стола свой QR-код
Где бы гость ни сканировал, меню открывается с учётом места, а заказ приходит с номером стола.
Стол
QR-код стола знает его номер; заказы и вызовы сразу привязаны к этому столу.
Терраса и сад
У столов на улице тоже свои QR-коды, и команда знает, куда идти.
Бар и лаунж
QR-код общей зоны открывает меню этой точки.
Пляж и бассейн
Заказ с шезлонга в бич-клубе или у бассейна; команда приходит к нужному шезлонгу.
Филиалы
У каждого филиала свои QR-коды; меню, цены и команда — как в этом филиале.
NFC-метка
Достаточно поднести телефон; та же ссылка и та же защита, что у QR-кода.
Для команды
Заказ на нужном экране в нужный момент
Консоль персонала — это рабочий экран бара, кухни и зала. Она открывается в браузере на компьютере, планшете или телефоне; ничего не нужно устанавливать.
Экраны бара и кухни
Бар, кухня, зал… Каждый видит только свою работу, новые заказы и вызовы со столов появляются на экране сразу.
Назначение и статусы
Заказ берут в работу или назначают исполнителю, и он продвигается шаг за шагом. Внутренние заметки команды гость не видит.
Целевое время и оповещение о просрочке
Для заказов и запросов со столов вы задаёте целевое время. О просроченной задаче сначала узнаёт команда, затем руководитель.
Смены и отпуска
Шаблоны смен, недельный график, заявки на отпуск с подтверждением и календарь праздников. Подсказки по назначению пропускают сотрудников вне смены или в отпуске, а экран команды показывает, кто онлайн.
Доп. модуль
Экран официанта и счёт стола
Официант принимает заказ за столом на своём телефоне; он попадает в один счёт с заказами, которые гость сделал через QR-код стола. Когда стол закрывается, счёт печатается.
Настенный экран
Живая доска заказов на телевизоре на кухне или за баром.
Для руководства
Измеряйте, управляйте, растите
Пульс заведения в одной панели: от просроченного заказа до выручки за день, от хита продаж до оценки гостей.
Панель управления
Просроченные заказы и запросы, открытые задачи, загрузка бара и кухни, заказы за день и их сумма. Каждый пользователь настраивает панель под себя.
Отчёты
Скачивайте отчёты панели, операций, аналитики и отзывов в PDF, Excel или CSV.
Управление меню
Готовьте изменения как черновик, просматривайте, публикуйте после согласования, если нужно, и возвращайтесь к прежней версии. Импортируйте меню из Excel или CSV.
Тепловая карта и аналитика
Что продаётся, когда больше всего гостей, как быстро работает команда? Тепловая карта по дням и часам показывает тихие часы для акций и пиковые — для планирования персонала.
Управление QR и NFC
Создавайте и печатайте QR-коды для столов, террасы и бара пакетом. Если код потерян или скопирован, отключите его одним кликом и напечатайте новый.
Ваш бренд, ваш адрес
Логотип, палитра, дневная и ночная темы и приветственные изображения — ваши. Меню открывается по адресу вашего заведения; при желании подключите собственный домен.
Филиалы, роли и права
Отделы, роли и права для каждого сотрудника; если филиалов несколько, каждый управляется отдельно. Кто что видит и кто что может менять, решаете вы.
Безопасность и конфиденциальность
У гостя спрашивают только необходимое; сотрудники видят только то, на что у них есть права.
- Двухэтапный вход для администраторов
- Каждое важное действие в журнале аудита
- Данные каждого заведения отделены от других
- Потерянный QR-код стола обновляется одним кликом
Выручка и эффективность
Откуда берётся вклад в выручку?
Мы не обещаем вам цифр; мы показываем, откуда приходят дополнительная выручка и экономия. Эффект вы измеряете в своей панели, на своих данных.
Приносит выручку
Не нужно ждать официанта, чтобы заказать
Гость заказывает, как только открывает меню. В час пик меньше столов ждут, а гость заказывает то, что хочет, когда хочет.
Допы внутри заказа
Большой размер, дополнительный шот, растительное молоко, десерт к кофе… Варианты предлагаются вместе с блюдом, гость добавляет их сам.
Повторный заказ в одно касание
Не вставая из-за стола и не дожидаясь официанта, гость добавляет второй кофе или десерт.
Фотографии пробуждают аппетит
Благодаря фотографиям и описаниям гость смело выбирает незнакомые блюда, а иностранный гость читает меню на своём языке.
Используйте тихие часы
Тепловая карта показывает, какие часы проходят пусто, и вы планируете акции на это время.
Снижает нагрузку и расходы
Без перепечатки
Когда меняется цена или блюдо, меню обновляется в панели; расходы на печать снижаются.
Меньше ошибок в заказах
Варианты и комментарии приходят в письменном виде; меньше недопониманий и блюд, которые возвращаются на кухню.
У команды зала остаётся время
Меньше походов за заказом и со счётом; команда уделяет время обслуживанию и гостям.
Модульная система
Включите нужное, остальное скройте
Вы решаете, какие модули включены; гость видит только их. Например, начните с цифрового меню и заказа со стола, а экран официанта добавьте позже.
Модули платформы
- Цифровое меню
- Заказ со стола
- Заказ на террасе и с шезлонга
- Размеры, допы и варианты
- Аллергены и диетическая информация
- Меню по времени суток
- Вызов официанта и запрос счёта
- Отслеживание заказа
- Сообщения и уведомления
- Отзывы
- Экраны бара и кухни
- Настенный экран
- Целевое время и оповещения
- Смены и отпуска
- Аналитика и отчёты
- Управление QR и NFC
- Роли и журнал аудита
Доп. модули
Экран официанта и счёт стола
Официант принимает заказы за столом, у каждого стола свой счёт.
Перевод с помощью ИИ
Готовит черновик меню на других языках; вы проверяете и сохраняете.
Собственный домен
Меню открывается на собственном домене вашего заведения.
Начало работы
Как это заработает в вашем заведении
- 01
Знакомство
Обсуждаем ваше заведение, меню, расстановку столов и нужные модули.
- 02
Настройка
Импортируем меню и столы из списка Excel или CSV и вместе настраиваем варианты блюд, экраны команды и ваш бренд.
- 03
QR и NFC
QR-коды для столов готовятся пакетом и размещаются на столах, террасе и баре.
- 04
Обучение и запуск
Команда осваивает свой экран; система работает с момента, когда гость сканирует первый код.
Частые вопросы
О чём чаще всего спрашивают кафе и рестораны
Нужно ли гостю скачивать приложение?
Нет. Гость сканирует QR-код или подносит телефон к NFC-метке на столе, и меню открывается в браузере телефона. Не нужны ни магазин приложений, ни аккаунт, ни пароль.
Какие языки поддерживаются?
Интерфейс для гостей доступен на турецком, английском, немецком, русском и арабском; арабский отображается справа налево. Меню вы вводите на языках, включённых в вашем заведении; контент без перевода показывается на языке по умолчанию. Под ваших гостей можем добавить и новые языки.
Принимает ли Oquto платежи или берёт комиссию?
Нет. При заказе или запросе счёта гость выбирает, платить картой или наличными; оплату вы принимаете на своей кассе и своём терминале. Oquto не берёт комиссию с заказов.
Есть ли связь с нашей кассой или POS-системой?
Сегодня Oquto работает самостоятельно, без подключения к кассе или POS, поэтому менять кассу и порядок оплаты не нужно. Счёт на экране официанта носит информационный характер и не является фискальным чеком.
Как часто можно менять меню?
Когда угодно. Цены, блюда и «нет в наличии» обновляются в панели сразу. Крупные изменения можно подготовить как черновик и просмотреть, опубликовать после согласования, если нужно, и при необходимости откатить.
У нас несколько филиалов; как это работает?
Филиалы собраны в одном аккаунте; меню, столы, команда и настройки каждого филиала управляются отдельно. Сотрудника можно назначить в несколько филиалов.
Мы сами решаем, какие модули использовать?
Да. Модули включаются или выключаются для каждого заведения, и гость видит только включённые. Можно начать с цифрового меню и заказа со стола, а экран официанта добавить позже.
Сколько занимает запуск и нужно ли обучать команду?
Зависит от объёма меню и количества столов. Меню и столы можно импортировать из списка Excel или CSV. Экраны простые, поэтому команда начинает работу после короткого знакомства.
Как определяется цена?
Стоимость зависит от количества филиалов и столов и выбранных модулей. Мы выслушаем ваши задачи и подготовим для вас предложение.
Давайте вместе посмотрим, как это будет работать у вас
Проведём персональную презентацию и вместе выберем нужные модули.
Контакты
Свяжитесь с нами.
Напишите нам, если у вас есть вопросы, идеи или нужно решение под ваше заведение. Наша команда скоро ответит.
Обычно мы отвечаем в течение 24 часов.