145 ₺
Oquto للمقاهي والمطاعم
قائمتك على الطاولة، والطلب في المطبخ فورًا.
يمسح الضيف رمز QR أو يلمس بطاقة NFC على الطاولة بهاتفه، ودون تثبيت أي تطبيق يختار من قائمة مصوّرة ويضيف الإضافات ويرسل طلبه. يصل الطلب إلى شاشات البار والمطبخ مع رقم الطاولة. ونداء النادل وطلب الحساب لا يحتاجان إلا إلى لمسات قليلة، وأنت تقيس كل ذلك من لوحة واحدة.
- دون تثبيت تطبيق
- رمز QR وبطاقة NFC لكل طاولة
- قائمة بخمس لغات
Oquto باختصار
قائمة QR وطلب من الطاولة وشاشات للفريق للمقاهي والمطاعم
يتيح Oquto لضيوف المقاهي والمطاعم فتح القائمة عبر رمز QR أو بطاقة NFC على الطاولة، وإرسال الطلب، ونداء النادل، وطلب الحساب. تصل الطلبات رقميًا إلى البار والمطبخ مع رقم الطاولة، ويديرها الفريق من شاشته، وتقيس الإدارة العمل كله.
- الإعداد
- لا تطبيق للضيف؛ تفتح القائمة في متصفح الهاتف.
- نقاط الدخول
- رموز QR للطاولات والتراس والبار وكراسي الاستلقاء؛ بطاقات NFC.
- اللغات
- واجهة الضيف بالتركية والإنجليزية والألمانية والروسية والعربية. ويمكننا إضافة لغات جديدة بما يناسب ضيوفك.
- الفريق
- شاشات للبار والمطبخ والخدمة؛ تنبيهات فورية وإسناد ومتابعة للوقت المستهدف.
- الدفع
- لا يتلقى Oquto أي مدفوعات؛ يدفع الضيف على الطاولة بالبطاقة أو نقدًا.
- الفروع
- عدة فروع في حساب واحد؛ لكل فرع قائمته وطاولاته وفريقه.
لماذا Oquto
حلول بسيطة لمشكلات تواجهها المقاهي والمطاعم كل يوم
طاولات تنتظر في وقت الذروة، وطلبات تُفهم خطأً، وقائمة قديمة… أعطال صغيرة تُتعب الضيف والفريق معًا.
المشكلة
الضيف ينتظر النادل في وقت الذروة
الحل: يطلب الضيف لحظة فتح القائمة، ويصل الطلب مباشرة إلى البار والمطبخ. فيجد النادل وقتًا للخدمة وللضيوف.
المشكلة
الطلبات تُفهم خطأً
الحل: الحجم والإضافات ودرجة الطهي والملاحظة تصل مكتوبة باختيار الضيف نفسه؛ فيرى البار والمطبخ المطلوب بوضوح.
المشكلة
القائمة المطبوعة تتقادم، وكل تغيير في السعر يعني طباعة جديدة
الحل: تُحدَّث المنتجات والأسعار وحالة «نفد» من اللوحة فورًا. ويرى الضيف القائمة الحالية دائمًا.
المشكلة
حاجز اللغة مع الضيوف الأجانب
الحل: تعمل شاشة الضيف بخمس لغات وتفتح بلغة الهاتف. وتنشر قائمتك باللغات التي تختارها. ويمكننا إضافة لغات جديدة بما يناسب ضيوفك.
المشكلة
انتظار أن ينتبه أحد لطلب الحساب
الحل: ينادي الضيف النادل أو يطلب الحساب ويختار البطاقة أو النقد؛ فيظهر الطلب فورًا على شاشة فريق الخدمة.
المشكلة
لا تستطيع قياس ما يُباع ومتى يزدحم المكان
الحل: الطلبات والأكثر مبيعًا وأوقات التحضير وساعات الذروة وتقييمات الضيوف في لوحة واحدة؛ وتُنزَّل التقارير بصيغة PDF أو Excel.
كيف يعمل
من رمز QR على الطاولة إلى الطلب المقدَّم في أربع خطوات
01
يمسح الضيف
يمسح رمز QR أو يلمس بطاقة NFC على الطاولة بكاميرا الهاتف. فتفتح القائمة وهي تعرف على أي طاولة يجلس.
02
يختار ويطلب
يختار من قائمة مصوّرة، ويضيف الحجم والإضافات، ويكتب ملاحظته، ويختار طريقة الدفع، ثم يرسل الطلب.
03
يتسلّمه البار والمطبخ
يصل الطلب فورًا إلى الشاشة الصحيحة مع رقم الطاولة. يتولاه الفريق ويحضّره ويقدّمه على الطاولة.
04
يتابع ويدفع ويقيّم
يرى الضيف حالة الطلب مباشرة، وينادي النادل أو يطلب الحساب. وفي النهاية يقيّم تجربته؛ والتقييم المنخفض ينبّه المدير فورًا.
عرض مباشر
جرّب تجربة الطاولة بنفسك
اختر مقهى أو مطعمًا؛ اطلب من القائمة، نادِ النادل، اطلب الحساب. كل إجراء يظهر فورًا في لوحة المنشأة المجاورة.
جرّب هذه في العرض
- 1غيّر اللغةالمس أيقونة الملف الشخصي واختر علمًا؛ فيتحول الهاتف كله إلى تلك اللغة. وهناك أيضًا المظهر النهاري والليلي.
- 2اطلباختر منتجًا من القائمة، وحدد الحجم والإضافات، وأضفه إلى السلة ثم أرسل الطلب.
- 3تابع الطلباستُلم، قُبل، قيد التحضير، في الطريق… تتقدم الخطوات مباشرة وتظهر في لوحة المنشأة.
- 4نادِ النادل، اطلب الحساباستخدم الأزرار في الأسفل لنداء النادل أو طلب الحساب؛ فيظهر الطلب فورًا في اللوحة المجاورة.
الشاشة تفاعلية بالكامل
Roast & Co.
طاولة 7Roast & Co.
القهوة والحلويات
قهوة محمّصة طازجة وحلويات اليوم.
30–45 دقيقةمتاح على مدار الساعة195 ₺
170 ₺
لوحة تحكم المنشأة
كل إجراء على الهاتف يظهر هنا فورًا.
- استدعاء الموظفينقبل قليلالطاولة 09 · طُلب ماء / ثلج
- طلب جديد إلى المطبخقبل قليلالتراس 4 · 2 × ليموناضة منزلية
لضيوفك
القائمة على الطاولة، والطلب بلمسات قليلة
قائمة الضيف هي واجهة منشأتك الرقمية. تفتح على هاتف الضيف نفسه وبلغته ودون تثبيت تطبيق، ولا تعرض إلا الميزات التي تفعّلها.
قائمة مصوّرة وطلب من الطاولة
الإفطار، وقائمة اليوم، والحلويات، والمشروبات… يختار الضيف من قائمة مصوّرة، ويحدد الحجم والإضافات، ويضيف ملاحظته، ويطلب من الطاولة.
- قوائم تفتح تلقائيًا حسب الوقت واليوم
- أحجام وإضافات وخيارات طهي؛ معلومات مسببات الحساسية والحمية
- «نفد» و«المطبخ مشغول / لا يستقبل طلبات» بلمسة واحدة
- اختيار الدفع: على الطاولة بالبطاقة أو نقدًا
تتبّع الطلب مباشرة
يرى الضيف كل خطوة في طلبه: استُلم، قُبل، قيد التحضير، في الطريق، سُلّم. وإذا تغيّر شيء يكتب فريقك للضيف على الطلب نفسه، ويصل الضيف إلى المنشأة من المكان نفسه.
- حالة مباشرة ووقت تحضير تقديري
- رسائل في الاتجاهين على الطلبات
- مركز إشعارات، وإشعارات المتصفح بإذن الضيف
- تعديل الطلب أو إلغاؤه قبل قبوله
نادِ النادل، اطلب الحساب
لا يحتاج الضيف إلى رفع يده والانتظار لينادي النادل أو يطلب ماءً أو الحساب. يظهر الطلب فورًا على شاشة فريق الخدمة مع الطاولة التي جاء منها.
- تحدد بنفسك طلبات الطاولة مثل «نداء النادل» أو «ماء / ثلج»
- طلب الحساب مع طريقة الدفع: بطاقة أو نقدًا
- يظهر من تولّى الطلب ومتى اكتمل
- حماية من إرسال الطلب نفسه مرارًا
وحدة إضافيةشاشة النادل وحساب الطاولة: الطلبات التي يأخذها النادل على الطاولة تجتمع مع طلبات الضيف عبر QR في الحساب نفسه
الملاحظات والتقييمات
عند اكتمال الطلب يقيّم الضيف تجربته. والتقييم المنخفض ينبّه المدير فورًا، فتحلّ المشكلة قبل أن يغادر الضيف. ويمكن لشاشة الشكر أن تعرض صفحتك على Google أو Tripadvisor أو موقع تقييمات تختاره.
كل ضيف بلغته
تفتح القائمة بلغة الهاتف. تعمل الواجهة بالتركية والإنجليزية والألمانية والروسية والعربية، والعربية من اليمين إلى اليسار. ويمكننا إضافة لغات جديدة بما يناسب ضيوفك.
مظهر نهاري وليلي
يفتح الضيف القائمة بالمظهر النهاري أو الليلي، فتُقرأ بسهولة في ضوء المساء الخافت أيضًا. والشعار والألوان والصور لك.
كل زاوية في منشأتك
لكل طاولة رمز QR خاص بها
أينما مسح الضيف تفتح القائمة المناسبة للمكان، ويصل الطلب وهو يعرف الطاولة التي جاء منها.
الطاولة
يعرف رمز QR الطاولة رقمها؛ فتصل الطلبات والنداءات مباشرة إلى تلك الطاولة.
التراس والحديقة
للطاولات الخارجية رموزها أيضًا، فيعرف فريق الخدمة إلى أين يذهب.
البار والصالة
رمز QR للمنطقة المشتركة يفتح قائمة تلك النقطة.
الشاطئ وحوض السباحة
الطلب من كرسي الاستلقاء في نادي الشاطئ أو بجانب المسبح؛ ويأتي الفريق إلى الكرسي الصحيح.
الفروع
لكل فرع رموزه؛ والقائمة والأسعار والفريق بحسب الفرع.
بطاقة NFC
تكفي لمسة بالهاتف؛ الرابط نفسه والأمان نفسه كما في رمز QR.
لفريقك
الطلب على الشاشة الصحيحة في اللحظة المناسبة
وحدة تحكم الموظفين هي شاشة العمل الخاصة بالبار والمطبخ وفريق الخدمة. تفتح في المتصفح على الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف، دون تثبيت أي شيء.
شاشات البار والمطبخ
البار، المطبخ، الخدمة… يرى كلٌّ عمله فقط، وتظهر الطلبات الجديدة ونداءات الطاولات على الشاشة فورًا.
الإسناد ومتابعة الحالة
يُتولّى الطلب أو يُسند إلى أحدهم ويتقدم خطوة بخطوة. ولا يرى الضيف الملاحظات الداخلية للفريق أبدًا.
الوقت المستهدف وتنبيه التأخير
تحدد وقتًا مستهدفًا للطلبات وطلبات الطاولة. يُبلَّغ العمل المتأخر إلى الفريق أولًا ثم إلى المدير.
المناوبات والإجازات
قوالب المناوبات، وجدول أسبوعي، وطلبات إجازة بموافقة، وتقويم للعطلات الرسمية. وتتجاوز اقتراحات الإسناد من ليس في مناوبته أو في إجازة، وتُظهر شاشة الفريق من هو متصل.
وحدة إضافية
شاشة النادل وحساب الطاولة
يأخذ النادل الطلب على الطاولة من هاتفه؛ فيجتمع مع الطلبات التي أرسلها الضيف عبر رمز QR الطاولة في الحساب نفسه. وعند إغلاق الطاولة يُطبع الحساب.
الشاشة الجدارية
لوحة مباشرة للطلبات على تلفاز المطبخ أو خلف البار.
للإدارة
قِس، أدِر، انمُ
نبض منشأتك في لوحة واحدة: من الطلب المتأخر إلى إيراد اليوم، ومن الأكثر مبيعًا إلى تقييم الضيف.
لوحة الإدارة
الطلبات والطلبات الخدمية المتأخرة، والأعمال المفتوحة، وضغط العمل في البار والمطبخ، وطلبات اليوم وقيمتها. ويرتّب كل مستخدم لوحته كما يشاء.
التقارير
نزّل تقارير اللوحة والعمليات والتحليلات والملاحظات بصيغة PDF أو Excel أو CSV.
إدارة القائمة
جهّز التغييرات كمسودة، واعرضها مسبقًا، وانشرها بعد الموافقة إن شئت، وعُد إلى إصدار سابق. واستورد قوائمك من Excel أو CSV.
الخريطة الحرارية والتحليلات
ما المنتجات التي تُباع، ومتى يزدحم المكان، وما مدى سرعة الفريق؟ تُظهر الخريطة الحرارية حسب اليوم والساعة الساعات الهادئة للعروض وساعات الذروة لتخطيط الموظفين.
إدارة QR وNFC
أنشئ رموز QR للطاولات والتراس والبار واطبعها دفعة واحدة. وإذا فُقد رمز أو نُسخ، ألغِه بنقرة واحدة واطبع رمزًا جديدًا.
علامتك، عنوانك
الشعار ولوحة الألوان والمظهران النهاري والليلي وصور الترحيب لك. وتفتح قائمتك على عنوان خاص بمنشأتك؛ ويمكنك ربط نطاقك الخاص إن شئت.
الفروع والأدوار والصلاحيات
أقسام وأدوار وصلاحيات لكل شخص؛ وإن كانت لديك عدة فروع فكل فرع يُدار على حدة. أنت تحدد من يرى ماذا ومن يغيّر ماذا.
الأمان والخصوصية
لا يُطلب من الضيف إلا الضروري؛ ولا يرى الموظفون إلا ما يُسمح لهم به.
- تسجيل دخول بخطوتين للمسؤولين
- كل إجراء مهم في سجل التدقيق
- بيانات كل منشأة منفصلة عن غيرها
- رمز QR الطاولة المفقود يُجدَّد بنقرة واحدة
الإيرادات والكفاءة
من أين يأتي الأثر على الإيرادات؟
لا نعدك بأرقام؛ بل نبيّن من أين تأتي الإيرادات الإضافية والتوفير. وتقيس الأثر في لوحتك، ببياناتك.
يجلب الإيرادات
لا انتظار للنادل لتطلب
يطلب الضيف لحظة فتح القائمة. فتقلّ الطاولات المنتظرة في وقت الذروة، ويطلب الضيف ما يريد متى يريد.
الإضافات داخل الطلب
حجم أكبر، جرعة إسبريسو إضافية، حليب نباتي، حلوى إلى جانب القهوة… تُعرض الخيارات مع المنتج ويضيفها الضيف بنفسه.
طلب ثانٍ بلمسة واحدة
دون أن يترك الطاولة أو ينتظر النادل، يضيف الضيف قهوته الثانية أو حلواه.
الصور تفتح الشهية
بالصور والأوصاف يختار الضيف أطباقًا لا يعرفها براحة، ويقرأ الضيف الأجنبي القائمة بلغته.
استفد من الساعات الهادئة
تُظهر الخريطة الحرارية الساعات التي تمر فارغة، فتخطط عروضك لها.
يخفف العبء والتكلفة
لا إعادة طباعة
عند تغيّر سعر أو منتج تُحدَّث القائمة من اللوحة؛ فتقل تكاليف الطباعة.
أخطاء أقل في الطلبات
تصل الخيارات والملاحظات مكتوبة؛ فيقل سوء الفهم والأطباق التي تعود إلى المطبخ.
وقت أكثر لفريق الخدمة
ذهاب وإياب أقل لأخذ الطلبات وإحضار الحساب؛ فيمنح الفريق وقته للخدمة والضيوف.
بنية معيارية
فعّل ما تحتاجه وأخفِ الباقي
أنت تقرر أي الوحدات مفعّلة؛ ولا يرى الضيف إلا المفعّل منها. ابدأ مثلًا بالقائمة الرقمية والطلب من الطاولة، وأضف شاشة النادل لاحقًا.
وحدات المنصة
- القائمة الرقمية
- الطلب من الطاولة
- الطلب في التراس ومن كرسي الاستلقاء
- الأحجام والإضافات والخيارات
- مسببات الحساسية ومعلومات الحمية
- قوائم حسب وقت اليوم
- نداء النادل وطلب الحساب
- تتبّع الطلب مباشرة
- الرسائل والإشعارات
- الملاحظات
- شاشات البار والمطبخ
- الشاشة الجدارية
- الوقت المستهدف والتنبيهات
- المناوبات والإجازات
- التحليلات والتقارير
- إدارة QR وNFC
- الأدوار وسجل التدقيق
وحدات إضافية
شاشة النادل وحساب الطاولة
يأخذ النادل الطلبات على الطاولة، ولكل طاولة حسابها.
الترجمة بالذكاء الاصطناعي
تُعدّ مسودة قائمتك باللغات الأخرى؛ وأنت تراجع وتحفظ.
نطاقك الخاص
تفتح قائمتك على النطاق الخاص بمنشأتك.
البداية
كيف يصبح واقعًا في منشأتك
- 01
التعارف
نتحدث معًا عن منشأتك وقائمتك وتوزيع طاولاتك والوحدات التي تحتاجها.
- 02
الإعداد
نستورد قائمتك وطاولاتك من قائمة Excel أو CSV، ونُعدّ معًا خيارات المنتجات وشاشات الفريق وعلامتك.
- 03
QR وNFC
تُجهَّز رموز QR للطاولات دفعة واحدة وتوضع على الطاولات وفي التراس والبار.
- 04
التدريب والإطلاق
يتعلم فريقك شاشته؛ ويعمل النظام منذ اللحظة التي يمسح فيها الضيف أول رمز.
أسئلة شائعة
أكثر ما تسألنا عنه المقاهي والمطاعم
هل يحتاج الضيف إلى تنزيل تطبيق؟
لا. يمسح الضيف رمز QR أو يلمس بطاقة NFC على الطاولة بهاتفه، فتفتح القائمة في متصفح الهاتف. لا حاجة إلى متجر تطبيقات أو حساب أو كلمة مرور.
ما اللغات المدعومة؟
واجهة الضيف متاحة بالتركية والإنجليزية والألمانية والروسية والعربية؛ وتُعرض العربية من اليمين إلى اليسار. تُدخل قائمتك باللغات المفعّلة في منشأتك؛ والمحتوى غير المترجم يظهر باللغة الافتراضية. ويمكننا إضافة لغات جديدة بما يناسب ضيوفك.
هل يتلقى Oquto المدفوعات أو يأخذ عمولة؟
لا. عند الطلب أو طلب الحساب يختار الضيف الدفع بالبطاقة أو نقدًا؛ وتتلقى الدفعة على صندوقك وجهاز الدفع الخاص بك. ولا يأخذ Oquto أي عمولة على الطلبات.
هل يتصل بنظام الصندوق أو نقاط البيع لدينا؟
يعمل Oquto اليوم بشكل مستقل، دون اتصال بالصندوق أو نقاط البيع، فلا حاجة إلى تغيير صندوقك أو طريقة الدفع. والحساب على شاشة النادل للعلم فقط ولا يُعد إيصالًا ضريبيًا.
كم مرة يمكننا تغيير القائمة؟
متى شئت. تُحدَّث الأسعار والمنتجات وحالة «نفد» من اللوحة فورًا. ويمكن تجهيز التغييرات الكبيرة كمسودة ومعاينتها، ونشرها بعد الموافقة إن شئت، والتراجع عنها عند الحاجة.
لدينا عدة فروع؛ كيف يعمل ذلك؟
تجتمع فروعك في حساب واحد؛ وتُدار قائمة كل فرع وطاولاته وفريقه وإعداداته على حدة. ويمكن إسناد الموظف إلى أكثر من فرع.
هل نقرر نحن الوحدات التي نستخدمها؟
نعم. تُفعَّل الوحدات أو تُعطَّل لكل منشأة، ولا يرى الضيف إلا المفعّل منها. يمكنك البدء بالقائمة الرقمية والطلب من الطاولة وإضافة شاشة النادل لاحقًا.
كم يستغرق الإعداد، وهل يحتاج الفريق إلى تدريب؟
يعتمد ذلك على حجم قائمتك وعدد الطاولات. ويمكننا استيراد قائمتك وطاولاتك من قائمة Excel أو CSV. والشاشات بسيطة، فيبدأ الفريق بعد تعريف قصير.
كيف يُحدَّد السعر؟
يعتمد الرسم على عدد فروعك وطاولاتك والوحدات التي تختارها. نستمع إلى احتياجاتك ونعدّ لك عرضًا خاصًا.
لنرَ معًا كيف سيعمل في منشأتك
نقدّم لك عرضًا مخصصًا ونختار معًا الوحدات التي تحتاجها.
تواصل معنا
تواصل معنا.
راسلنا بأسئلتك أو أفكارك أو لطلب حل مصمّم خصيصًا لمنشأتك. سيعود إليك فريقنا قريبًا.
نردّ عادةً خلال 24 ساعة.