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Oquto für Cafés und Restaurants

Ihre Karte auf dem Tisch, die Bestellung sofort in der Küche.

Der Gast scannt den QR-Code oder tippt auf das NFC-Tag am Tisch. Ohne App wählt er aus einer Karte mit Fotos, ergänzt Extras und bestellt. Die Bestellung erscheint mit der Tischnummer auf den Bildschirmen von Bar und Küche. Auch den Kellner rufen und die Rechnung verlangen geht mit wenigen Tippern, und Sie messen alles in einem Panel.

  • Ohne App
  • QR-Code und NFC-Tag pro Tisch
  • Karte in 5 Sprachen
Ein Gast an einem Marmortisch in einem Café am Meer hält das Smartphone an den QR-Aufsteller, daneben Cappuccino und Pistazien-Croissant

Oquto in Kürze

QR-Speisekarte, Bestellung am Tisch und Teambildschirme für Cafés und Restaurants

Mit Oquto öffnen Gäste in Cafés und Restaurants die Karte über den QR-Code oder das NFC-Tag am Tisch, bestellen, rufen den Kellner und verlangen die Rechnung. Bestellungen gehen mit der Tischnummer digital an Bar und Küche, das Team bearbeitet sie auf dem eigenen Bildschirm, und die Leitung misst den gesamten Betrieb.

Einrichtung
Keine App für Gäste; die Karte öffnet sich im Browser des Smartphones.
Zugangspunkte
QR-Codes für Tische, Terrasse, Bar und Liegen; NFC-Tags.
Sprachen
Gästeoberfläche auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Russisch und Arabisch. Passend zu Ihren Gästen fügen wir auch neue Sprachen hinzu.
Team
Bildschirme für Bar, Küche und Service; sofortige Hinweise, Zuweisung und Zielzeiten.
Zahlung
Oquto nimmt keine Zahlungen an; Gäste zahlen am Tisch mit Karte oder bar.
Filialen
Mehrere Filialen in einem Konto; jede mit eigener Karte, eigenen Tischen und eigenem Team.

Warum Oquto

Einfache Antworten auf Probleme, die Cafés und Restaurants täglich erleben

Wartende Tische zur Stoßzeit, falsch verstandene Bestellungen, veraltete Karten… Kleine Pannen ermüden Gäste und Team gleichermaßen.

  • Problem

    Gäste warten zur Stoßzeit auf den Kellner

    Lösung: Gäste bestellen, sobald sie die Karte öffnen, und die Bestellung geht direkt an Bar und Küche. Der Service hat Zeit fürs Servieren und für die Gäste.

  • Problem

    Bestellungen werden falsch verstanden

    Lösung: Größe, Extras, Garwunsch und Notiz kommen schriftlich und vom Gast selbst gewählt an; Bar und Küche sehen klar, was gewünscht ist.

  • Problem

    Gedruckte Karten veralten, jede Preisänderung heißt Neudruck

    Lösung: Produkte, Preise und „Ausverkauft“ werden im Panel sofort aktualisiert. Gäste sehen immer die aktuelle Karte.

  • Problem

    Sprachbarriere mit ausländischen Gästen

    Lösung: Der Gästebildschirm funktioniert in fünf Sprachen und öffnet sich in der Sprache des Smartphones. Ihre Karte veröffentlichen Sie in den Sprachen Ihrer Wahl. Passend zu Ihren Gästen fügen wir auch neue Sprachen hinzu.

  • Problem

    Warten, bis jemand die Bitte um die Rechnung bemerkt

    Lösung: Gäste rufen den Kellner oder verlangen die Rechnung und wählen Karte oder bar; die Anfrage erscheint sofort auf dem Bildschirm des Service-Teams.

  • Problem

    Sie können nicht messen, was sich verkauft und wann viel los ist

    Lösung: Bestellungen, Bestseller, Zubereitungszeiten, Stoßzeiten und Gästebewertungen in einem Panel; Berichte als PDF oder Excel.

So funktioniert es

Vom Tisch-QR-Code zur servierten Bestellung in vier Schritten

  1. 01

    Der Gast scannt

    Er scannt den QR-Code oder tippt auf das NFC-Tag am Tisch. Die Karte öffnet sich und weiß, an welchem Tisch der Gast sitzt.

  2. 02

    Wählt und bestellt

    Er wählt aus einer Karte mit Fotos, ergänzt Größe und Extras, schreibt eine Notiz, wählt die Zahlungsart und sendet die Bestellung.

  3. 03

    Bar und Küche erhalten sie

    Die Bestellung erscheint sofort mit der Tischnummer auf dem richtigen Bildschirm. Das Team übernimmt sie, bereitet sie zu und bringt sie an den Tisch.

  4. 04

    Verfolgt, zahlt, bewertet

    Der Gast sieht den Status live, ruft den Kellner oder verlangt die Rechnung. Am Ende bewertet er das Erlebnis; eine schlechte Bewertung meldet sich sofort bei der Leitung.

Live-Demo

Erleben Sie den Tisch selbst

Wählen Sie Café oder Restaurant; bestellen Sie aus der Karte, rufen Sie den Kellner, verlangen Sie die Rechnung. Jede Aktion erscheint sofort im Betriebs-Panel daneben.

Das können Sie ausprobieren

  1. 1Sprache wechselnTippen Sie auf das Profilsymbol und wählen Sie eine Flagge; das ganze Smartphone wechselt die Sprache. Auch Tag- und Nachtansicht finden Sie dort.
  2. 2BestellenWählen Sie ein Produkt aus der Karte, legen Sie Größe und Extras fest, legen Sie es in den Warenkorb und bestellen Sie.
  3. 3Bestellung verfolgenEingegangen, angenommen, in Zubereitung, unterwegs… Die Schritte laufen live und erscheinen im Betriebs-Panel.
  4. 4Kellner rufen, Rechnung verlangenRufen Sie über die Schaltflächen unten den Kellner oder verlangen Sie die Rechnung; die Anfrage erscheint sofort im Panel daneben.

Der Bildschirm ist voll interaktiv

Roast & Co.

Tisch 7Roast & Co.

Kaffee & Desserts

Frisch gerösteter Kaffee und die Desserts des Tages.

30–45 Min.Rund um die Uhr
145 ₺
195 ₺
170 ₺

Betriebs-Dashboard

Jede Aktion auf dem Smartphone erscheint hier sofort.

Live
  1. Personalrufgerade ebenTisch 09 · Wasser / Eis gewünscht
  2. Neue Bestellung an die Küchegerade ebenTerrasse 4 · 2 × Hausgemachte Limonade

Für Ihre Gäste

Die Karte auf dem Tisch, die Bestellung mit wenigen Tippern

Die Gästekarte ist das digitale Schaufenster Ihres Lokals. Sie öffnet sich auf dem eigenen Smartphone des Gastes, in seiner Sprache, ohne App, und zeigt nur die Funktionen, die Sie einschalten.

Zwei Freundinnen beim Mittagessen auf einer Terrasse mit Meerblick lächeln auf ein Smartphone, auf dem Tisch ein QR-Aufsteller

Karte mit Fotos und Bestellung am Tisch

Frühstück, Tageskarte, Desserts und Getränke… Gäste wählen aus einer Karte mit Fotos, legen Größe und Extras fest, ergänzen eine Notiz und bestellen vom Tisch aus.

  • Karten, die sich nach Uhrzeit und Wochentag von selbst öffnen
  • Größen, Extras und Garoptionen; Allergen- und Ernährungsangaben
  • „Ausverkauft“ und „Küche ausgelastet / keine Bestellungen“ mit einem Tipp
  • Wahl der Zahlung: am Tisch mit Karte oder bar
Eine Barista gießt an der Espressobar einen Latte, dahinter ein Bestelltablet

Live-Bestellverfolgung

Gäste sehen jeden Schritt ihrer Bestellung: eingegangen, angenommen, in Zubereitung, unterwegs, geliefert. Ändert sich etwas, schreibt Ihr Team dem Gast direkt an der Bestellung, und der Gast erreicht Sie an derselben Stelle.

  • Live-Status und voraussichtliche Zubereitungszeit
  • Nachrichten in beide Richtungen an Bestellungen
  • Benachrichtigungszentrale und, mit Erlaubnis des Gastes, Browser-Benachrichtigungen
  • Bestellung vor der Annahme ändern oder stornieren
Ein Kellner nimmt im Restaurant die Bestellung der Gäste auf dem Smartphone auf

Kellner rufen, Rechnung verlangen

Gäste müssen nicht mehr die Hand heben und warten, um den Kellner zu rufen, Wasser zu bestellen oder die Rechnung zu verlangen. Die Anfrage erscheint sofort mit dem Tisch auf dem Bildschirm des Service-Teams.

  • Tischanfragen wie „Kellner rufen“ oder „Wasser / Eis“ legen Sie selbst fest
  • Rechnung mit Zahlungsart verlangen: Karte oder bar
  • Wer die Anfrage übernommen hat und wann sie erledigt war, ist sichtbar
  • Schutz vor wiederholt gesendeten gleichen Anfragen

ZusatzmodulKellner-Bildschirm und Tischrechnung: Bestellungen, die der Kellner am Tisch aufnimmt, landen mit den QR-Bestellungen des Gastes auf derselben Rechnung

  • Feedback und Bewertungen

    Nach der Bestellung bewerten Gäste ihr Erlebnis. Eine schlechte Bewertung meldet sich sofort bei der Leitung, sodass Sie das Problem lösen können, bevor der Gast geht. Der Dankesbildschirm kann Ihre Seite bei Google, Tripadvisor oder einem Bewertungsportal Ihrer Wahl zeigen.

  • Jeder Gast in seiner Sprache

    Die Karte öffnet sich in der Sprache des Smartphones. Die Oberfläche gibt es auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Russisch und Arabisch, Arabisch von rechts nach links. Passend zu Ihren Gästen fügen wir auch neue Sprachen hinzu.

  • Tag- und Nachtdesign

    Gäste öffnen die Karte im Tag- oder Nachtdesign, auch bei gedämpftem Abendlicht gut lesbar. Logo, Farben und Bilder gehören Ihnen.

Ein Café-Tisch für zwei am Meer mit QR-Aufsteller und zwei Eisgetränken

Jede Ecke Ihres Lokals

Jeder Tisch mit eigenem QR-Code

Wo der Gast scannt, öffnet sich die passende Karte, und die Bestellung kommt mit dem Wissen an, von welchem Tisch sie stammt.

  • Tisch

    Der Tisch-QR-Code kennt die Tischnummer; Bestellungen und Rufe gehen direkt an diesen Tisch.

  • Terrasse und Garten

    Auch Tische im Freien haben eigene QR-Codes, damit der Service weiß, wohin.

  • Bar und Lounge

    Ein QR-Code im Gemeinschaftsbereich öffnet die Karte dieses Bereichs.

  • Strand und Pool

    Bestellung von der Liege im Beach Club oder am Pool; das Team kommt zur richtigen Liege.

  • Filialen

    Jede Filiale hat eigene QR-Codes; Karte, Preise und Team richten sich nach der Filiale.

  • NFC-Tag

    Ein Tippen mit dem Smartphone genügt; derselbe Link und dieselbe Sicherheit wie beim QR-Code.

Für Ihr Team

Die Bestellung auf dem richtigen Bildschirm, im richtigen Moment

Die Mitarbeiterkonsole ist der eigene Arbeitsbildschirm von Bar, Küche und Service. Sie öffnet sich im Browser auf Computer, Tablet oder Smartphone; nichts zu installieren.

Ein Koch richtet am Pass einer Restaurantküche einen Teller an, darüber ein Bestellbildschirm

Bildschirme für Bar und Küche

Bar, Küche, Service… Jeder sieht nur seine eigene Arbeit, neue Bestellungen und Tischrufe erscheinen sofort auf dem Bildschirm.

Zuweisung und Statusverfolgung

Eine Bestellung wird übernommen oder jemandem zugewiesen und geht Schritt für Schritt voran. Interne Notizen des Teams sieht der Gast nie.

Zielzeiten und Verspätungswarnung

Für Bestellungen und Tischanfragen legen Sie Zielzeiten fest. Überfällige Aufgaben werden zuerst dem Team, dann der Leitung gemeldet.

Schicht- und Urlaubsplanung

Schichtvorlagen, Wochenplan, Urlaubsanträge mit Genehmigung und Feiertagskalender. Zuweisungsvorschläge überspringen Mitarbeitende außerhalb ihrer Schicht oder im Urlaub, und die Teamansicht zeigt, wer online ist.

Zusatzmodul

Kellner-Bildschirm und Tischrechnung

Der Kellner nimmt die Bestellung am Tisch auf dem eigenen Smartphone auf; sie landet mit den Bestellungen, die der Gast über den Tisch-QR-Code aufgegeben hat, auf derselben Rechnung. Wird der Tisch geschlossen, wird die Rechnung gedruckt.

Wandbildschirm

Ein Live-Board der Bestellungen auf dem Fernseher in der Küche oder hinter der Bar.

Ein Café-Inhaber prüft auf dem Laptop Verkaufsdiagramme

Für die Leitung

Messen, steuern, wachsen

Der Puls Ihres Lokals in einem Panel: von der überfälligen Bestellung bis zum Tagesumsatz, vom Bestseller bis zur Gästebewertung.

Management-Panel

Überfällige Bestellungen und Anfragen, offene Aufgaben, Auslastung von Bar und Küche, die Bestellungen des Tages und ihr Wert. Jeder Nutzer richtet sein Panel selbst ein.

Berichte

Panel-, Betriebs-, Analyse- und Feedbackberichte als PDF, Excel oder CSV herunterladen.

Kartenverwaltung

Änderungen als Entwurf vorbereiten, in der Vorschau prüfen, auf Wunsch nach Freigabe veröffentlichen und zu einer früheren Version zurückkehren. Karten aus Excel oder CSV importieren.

Heatmap und Analysen

Welche Produkte verkaufen sich, wann ist viel los, wie schnell ist das Team? Die Heatmap nach Tag und Stunde zeigt ruhige Zeiten für Aktionen und Stoßzeiten für die Personalplanung.

QR- und NFC-Verwaltung

QR-Codes für Tische, Terrasse und Bar gesammelt erzeugen und drucken. Ist ein Code verloren oder kopiert, mit einem Klick ungültig machen und neu drucken.

Ihre Marke, Ihre Adresse

Logo, Farbpalette, Tag- und Nachtdesign und Willkommensbilder gehören Ihnen. Ihre Karte öffnet sich unter einer Adresse Ihres Lokals; auf Wunsch verbinden Sie Ihre eigene Domain.

Filialen, Rollen und Berechtigungen

Abteilungen, Rollen und Berechtigungen pro Person; bei mehreren Filialen wird jede getrennt verwaltet. Wer was sieht und ändern darf, bestimmen Sie.

Sicherheit und Datenschutz

Gäste werden nur nach dem Nötigen gefragt; Mitarbeitende sehen nur, wozu sie berechtigt sind.

  • Zwei-Schritt-Anmeldung für Administratoren
  • Jede wichtige Aktion im Prüfprotokoll
  • Die Daten jedes Betriebs getrennt von den anderen
  • Verlorener Tisch-QR-Code mit einem Klick erneuert

Umsatz und Effizienz

Wo trägt es zum Umsatz bei?

Wir versprechen Ihnen keine Zahlen; wir zeigen, woher zusätzlicher Umsatz und Einsparungen kommen. Die Wirkung messen Sie in Ihrem eigenen Panel, mit Ihren eigenen Daten.

Bringt Umsatz

  1. Kein Warten auf den Kellner zum Bestellen

    Gäste bestellen, sobald sie die Karte öffnen. Weniger Tische warten zur Stoßzeit, und Gäste bestellen, was sie wollen, wann sie wollen.

  2. Extras in der Bestellung

    Eine größere Portion, ein Extra-Shot, Pflanzenmilch, ein Dessert dazu… Optionen kommen mit dem Produkt, Gäste fügen sie selbst hinzu.

  3. Die zweite Runde mit einem Tipp

    Ohne aufzustehen oder auf den Kellner zu warten, bestellen Gäste einen zweiten Kaffee oder ein Dessert nach.

  4. Fotos machen Appetit

    Mit Fotos und Beschreibungen wählen Gäste auch Gerichte, die sie nicht kennen, und ausländische Gäste lesen die Karte in ihrer Sprache.

  5. Ruhige Zeiten nutzen

    Die Heatmap zeigt, welche Stunden leer bleiben, damit Sie Aktionen dafür planen können.

Senkt Aufwand und Kosten

  1. Kein Neudruck

    Ändert sich ein Preis oder Produkt, wird die Karte im Panel aktualisiert; Druckkosten sinken.

  2. Weniger falsche Bestellungen

    Optionen und Notizen kommen schriftlich an; weniger Missverständnisse, weniger Teller gehen zurück in die Küche.

  3. Mehr Zeit für den Service

    Weniger Wege zum Bestellungaufnehmen und Rechnungbringen; das Team hat mehr Zeit für Service und Gäste.

Modular aufgebaut

Einschalten, was Sie brauchen, den Rest ausblenden

Sie entscheiden, welche Module aktiv sind; Gäste sehen nur diese. Starten Sie zum Beispiel mit digitaler Karte und Bestellung am Tisch und ergänzen Sie später den Kellner-Bildschirm.

Module der Plattform

  • Digitale Speisekarte
  • Bestellung am Tisch
  • Bestellung auf Terrasse und Liege
  • Größen, Extras und Optionen
  • Allergen- und Ernährungsangaben
  • Karten nach Tageszeit
  • Kellnerruf und Rechnung
  • Live-Bestellverfolgung
  • Nachrichten und Benachrichtigungen
  • Feedback
  • Bildschirme für Bar und Küche
  • Wandbildschirm
  • Zielzeiten und Warnungen
  • Schicht- und Urlaubsplanung
  • Analysen und Berichte
  • QR- und NFC-Verwaltung
  • Rollen und Prüfprotokoll

Zusatzmodule

  • Kellner-Bildschirm und Tischrechnung

    Der Kellner nimmt Bestellungen am Tisch auf, jeder Tisch hat seine Rechnung.

  • KI-Übersetzung

    Erstellt Entwürfe Ihrer Karte in den anderen Sprachen; Sie prüfen und speichern.

  • Eigene Domain

    Ihre Karte öffnet sich unter der eigenen Domain Ihres Lokals.

Der Start

So wird es in Ihrem Lokal Wirklichkeit

  1. 01

    Kennenlernen

    Wir sprechen über Ihr Lokal, Ihre Karte, Ihre Tischaufteilung und die Module, die Sie brauchen.

  2. 02

    Einrichtung

    Wir importieren Karte und Tische aus einer Excel- oder CSV-Liste und richten Produktoptionen, Teambildschirme und Ihre Marke gemeinsam ein.

  3. 03

    QR und NFC

    Ihre Tisch-QR-Codes werden gesammelt vorbereitet und auf Tischen, Terrasse und Bar platziert.

  4. 04

    Schulung und Start

    Ihr Team lernt den eigenen Bildschirm kennen; das System läuft, sobald ein Gast den ersten Code scannt.

Häufige Fragen

Was Cafés und Restaurants uns am häufigsten fragen

Müssen Gäste eine App herunterladen?

Nein. Gäste scannen den QR-Code oder tippen auf das NFC-Tag am Tisch, und die Karte öffnet sich im Browser des Smartphones. Kein App Store, kein Konto, kein Passwort.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Die Gästeoberfläche gibt es auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Russisch und Arabisch; Arabisch wird von rechts nach links angezeigt. Ihre Karte geben Sie in den Sprachen ein, die in Ihrem Lokal aktiv sind; Inhalte ohne Übersetzung erscheinen in der Standardsprache. Passend zu Ihren Gästen fügen wir auch neue Sprachen hinzu.

Nimmt Oquto Zahlungen an oder verlangt Provision?

Nein. Beim Bestellen oder beim Verlangen der Rechnung wählt der Gast Karte oder bar; die Zahlung nehmen Sie an Ihrer eigenen Kasse und Ihrem Kartenterminal entgegen. Oquto nimmt keine Provision auf Bestellungen.

Ist es mit unserer Kasse oder unserem POS-System verbunden?

Heute arbeitet Oquto eigenständig, ohne Kassen- oder POS-Anbindung; Sie müssen weder Ihre Kasse noch Ihren Zahlungsablauf ändern. Die Rechnung auf dem Kellner-Bildschirm dient der Information und ist kein steuerlicher Beleg.

Wie oft können wir die Karte ändern?

Jederzeit. Preise, Produkte und „Ausverkauft“ werden im Panel sofort aktualisiert. Größere Änderungen können Sie als Entwurf vorbereiten, in der Vorschau prüfen, auf Wunsch nach Freigabe veröffentlichen und bei Bedarf zurücknehmen.

Wir haben mehrere Filialen; wie funktioniert das?

Ihre Filialen liegen in einem Konto; Karte, Tische, Team und Einstellungen jeder Filiale werden getrennt verwaltet. Mitarbeitende können mehreren Filialen zugewiesen werden.

Entscheiden wir, welche Module wir nutzen?

Ja. Module werden pro Betrieb ein- oder ausgeschaltet, und Gäste sehen nur die aktiven. Sie können mit digitaler Karte und Bestellung am Tisch starten und den Kellner-Bildschirm später ergänzen.

Wie lange dauert die Einrichtung, und braucht das Team eine Schulung?

Das hängt vom Umfang Ihrer Karte und der Zahl der Tische ab. Karte und Tische können wir aus einer Excel- oder CSV-Liste importieren. Die Bildschirme sind einfach, das Team startet nach einer kurzen Einführung.

Wie wird der Preis festgelegt?

Der Preis richtet sich nach der Zahl Ihrer Filialen und Tische und den gewählten Modulen. Wir hören uns Ihren Bedarf an und erstellen Ihnen ein Angebot.

Sehen wir uns gemeinsam an, wie es in Ihrem Lokal funktionieren würde

Wir zeigen es Ihnen in einer persönlichen Vorführung und wählen gemeinsam die Module, die Sie brauchen.

Kontakt

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Ob Fragen, Ideen oder eine individuelle Lösung für Ihren Betrieb – unser Team meldet sich zeitnah bei Ihnen.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Schreiben Sie uns

Füllen Sie das Formular aus – unser Team meldet sich mit einer passenden Antwort.

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