Чем мы можем помочь?
Расскажите о своих вопросах, проектах или задачах заведения — наша команда ответит в течение 24 часов.
Всё, что нужно знать об умном QR-меню
Самые популярные вопросы о подключении, интеграциях, ценах и безопасности данных.
Что такое умное QR-меню Oquto и как оно работает?
Oquto — веб-платформа цифрового меню (PWA) для отелей, кафе и ресторанов. Гость сканирует QR-код на столе или подносит телефон к NFC-подставке, и меню открывается за 0,2 секунды. Заказ, вызов официанта и запрос счёта — на одном экране.
Нужно ли гостям скачивать приложение?
Нет. Меню — это прогрессивное веб-приложение (PWA), которое открывается в браузере. Ничего не нужно скачивать из App Store или Google Play, а при слабом соединении меню продолжает работать из кэша.
Какие языки поддерживает меню?
Содержимое меню, описания блюд и информация об аллергенах автоматически переводятся с помощью ИИ на 14 языков. Язык телефона гостя определяется автоматически — в том числе английский, немецкий, русский, арабский и французский.
Есть ли интеграция с моей POS-системой или PMS отеля?
Да. Мы поддерживаем двустороннюю интеграцию с POS-системами SambaPOS, Micros, NarPOS и гостиничными PMS, такими как Opera и Fidelio. Заказы автоматически попадают в чек или на счёт номера (фолио).
Как устроены цены? Вы берёте комиссию?
Никакой комиссии с заказов. Тарифы — от 590 ₺ в месяц, при оплате за год действует скидка 20%, а в первые 14 дней мы безоговорочно вернём всю сумму.
Что входит в бесплатный пробный комплект?
В комплект входят 1 подставка из кристального акрила с лазерной гравировкой, 1 подставка из массива дерева и NFC-чип. Мы бесплатно отправим его в течение 2 рабочих дней после заявки.
Безопасны ли наши данные? Вы соответствуете GDPR и KVKK?
Да. Платформа соответствует GDPR и турецкому закону о защите персональных данных (KVKK № 6698); данные хранятся в зашифрованном виде, применяются принципы информационной безопасности ISO 27001.