كيف يمكننا مساعدتك؟
شاركنا أسئلتك أو مشاريعك أو احتياجات منشأتك، وسيرد فريقنا خلال 24 ساعة.
كل ما تريد معرفته عن قوائم QR الذكية
أكثر الأسئلة شيوعًا حول الإعداد والتكاملات والأسعار وأمان البيانات.
ما هي قائمة Oquto الذكية عبر QR وكيف تعمل؟
Oquto منصة قوائم طعام رقمية تعمل عبر الويب (PWA) ومصمّمة للفنادق والمقاهي والمطاعم. يمسح الضيف رمز QR على الطاولة أو يقرّب هاتفه من حامل NFC، فتفتح القائمة في 0.2 ثانية. ويتم الطلب واستدعاء النادل وطلب الحساب كلها من شاشة واحدة.
هل يحتاج الضيوف إلى تنزيل تطبيق؟
لا. القائمة تطبيق ويب تقدّمي (PWA) يفتح مباشرة في المتصفح، فلا حاجة إلى التنزيل من App Store أو Google Play، ويواصل العمل من الذاكرة المؤقتة حتى مع ضعف الاتصال.
ما اللغات التي تدعمها القائمة؟
تُترجم محتويات القائمة وأوصافها ومعلومات مسببات الحساسية تلقائيًا إلى 14 لغة بالذكاء الاصطناعي. وتُكتشف لغة هاتف الضيف تلقائيًا، ومنها الإنجليزية والألمانية والروسية والعربية والفرنسية.
هل تتكامل مع نظام POS أو نظام إدارة الفندق (PMS) لديّ؟
نعم. نوفّر تكاملًا ثنائي الاتجاه مع أنظمة POS مثل SambaPOS وMicros وNarPOS، وبرامج إدارة الفنادق مثل Opera وFidelio. وتُسجَّل الطلبات تلقائيًا على الحساب أو على فاتورة الغرفة.
كيف يتم التسعير؟ هل تتقاضون عمولة؟
لا توجد عمولة على الطلبات. تبدأ الباقات من 590 ₺ شهريًا، مع خصم 20% عند الدفع السنوي، وضمان استرداد كامل دون شروط خلال أول 14 يومًا.
ماذا تتضمن مجموعة العينة المجانية؟
تحتوي المجموعة على حامل أكريليك كريستالي محفور بالليزر، وحامل من الخشب الطبيعي، وشريحة NFC. ونشحنها مجانًا خلال يومي عمل من تاريخ طلبك.
هل بياناتنا آمنة؟ وهل أنتم متوافقون مع GDPR وKVKK؟
نعم. المنصة متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK رقم 6698)؛ وتُخزَّن البيانات مشفّرة مع تطبيق مبادئ أمن المعلومات وفق ISO 27001.