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Oquto für Hotels und Resorts

Alle Services Ihres Hotels, in der Tasche Ihrer Gäste.

Der Gast scannt den QR-Code oder tippt auf den NFC-Tag im Zimmer. Ohne App bestellt er beim Zimmerservice, bittet um Handtücher, wählt eine Reinigungszeit oder reserviert im Spa. Jede Anfrage landet sofort auf dem Bildschirm der richtigen Abteilung: Ihr Team übernimmt, der Gast verfolgt den Status live, und Sie messen alles in einem Panel.

  • Ohne App-Installation
  • QR-Codes für Zimmer, Tische und Liegen
  • Gästeansicht in 5 Sprachen
Ein Gast im Hotelzimmer scannt mit dem Smartphone den QR-Aufsteller auf dem Nachttisch
Bildschirmfoto des Oquto Gästeportals: Startseite des Gästeportals

Oquto in Kürze

Eine Plattform für Gästeerlebnis und Betrieb im Hotel

Mit Oquto erreichen Hotelgäste Speisekarten, Zimmerservice, Hotelservices und alle wichtigen Informationen per QR oder NFC. Bestellungen und Serviceanfragen gehen digital an die richtige Abteilung, das Team bearbeitet sie auf einem Bildschirm, und die Hotelleitung misst den gesamten Betrieb.

Einrichtung
Keine App für Gäste; das Portal öffnet sich im Browser des Smartphones.
Zugänge
QR-Codes für Zimmer, Restauranttisch, Liege, Gemeinschaftsbereich und das ganze Hotel; NFC-Tags.
Sprachen
Gästeoberfläche auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Russisch und Arabisch. Je nach Gästestruktur Ihres Hotels fügen wir auch weitere Sprachen hinzu.
Team
Abteilungsbildschirme, sofortige Benachrichtigung, Zuweisung und Zielzeiten.
Zahlung
Oquto nimmt keine Zahlungen an; Bestellungen gehen aufs Zimmer oder werden bei Lieferung bezahlt.
Module
Jedes Modul wird pro Hotel ein- oder ausgeschaltet; Gäste sehen nur, was aktiv ist.

Warum Oquto

Einfache Antworten auf Probleme, die Hotels jeden Tag haben

Die kleinen Pannen, die die Zufriedenheit senken und das Team ermüden, entstehen meist an denselben Stellen.

  • Problem

    Das Telefon an der Rezeption klingelt ohne Pause

    Lösung: WLAN-Passwort, Frühstückszeiten, zusätzliche Handtücher… Gäste finden Antwort und Service auf dem Smartphone, die Rezeption hat wieder Zeit für ihre eigentliche Arbeit.

  • Problem

    Anfragen gehen unter, niemand weiß, wer sich kümmert

    Lösung: Jede Anfrage wird zu einem erfassten Auftrag der richtigen Abteilung. Wer übernommen hat und wann es erledigt war, ist sichtbar; Verspätungen melden sich selbst.

  • Problem

    Gedruckte Karten veralten, jede Änderung heißt Neudruck

    Lösung: Produkte, Preise und Ausverkauftes werden im Panel sofort aktualisiert. Gäste sehen immer die aktuelle Karte.

  • Problem

    Sprachbarrieren mit internationalen Gästen

    Lösung: Die Gästeansicht funktioniert in fünf Sprachen und öffnet sich in der Sprache des Smartphones. Karten und Inhalte veröffentlichen Sie in den Sprachen, die Ihr Hotel wählt. Je nach Gästestruktur Ihres Hotels fügen wir auch weitere Sprachen hinzu.

  • Problem

    Zusatzangebote erreichen den Gast nie

    Lösung: Spa, Late Check-out, Transfer und Tischreservierung stehen auf der Startseite des Gastes. Er sieht sie, ohne zu fragen, und bucht mit wenigen Tippern.

  • Problem

    Sie können nicht messen, was gut läuft und was hakt

    Lösung: Bestellungen, Anfragen, Reaktions- und Erledigungszeiten, Stoßzeiten und Gästebewertungen in einem Panel; Berichte als PDF oder Excel.

So funktioniert es

Vom QR-Scan zur erledigten Aufgabe in vier Schritten

  1. 01

    Der Gast scannt

    Er scannt den QR-Code oder tippt auf den NFC-Tag im Zimmer, am Tisch oder an der Liege. Das Portal öffnet sich und weiß, wo der Gast ist.

  2. 02

    Wählt und sendet

    Er bestellt aus der Karte oder sendet eine Anfrage mit wenigen Tippern. Bei Bedarf bestätigt er mit dem beim Check-in hinterlegten Nachnamen oder einer PIN.

  3. 03

    Das richtige Team erhält sie

    Die Bestellung erreicht sofort die Küche, die Handtücher das Housekeeping, der Autowunsch den Valet. Das Team übernimmt oder weist den Auftrag jemandem zu.

  4. 04

    Verfolgt und bewertet

    Der Gast sieht den Status live und kann dem Hotel schreiben. Nach Erledigung bewertet er; eine schlechte Bewertung erreicht sofort die Leitung.

Live-Demo

Probieren Sie das Gästeportal selbst aus

Bestellen Sie Zimmerservice, fordern Sie Handtücher oder das Spa an, wechseln Sie die Sprache. Jede Aktion erscheint sofort im Hotel-Panel daneben.

Das können Sie ausprobieren

  1. 1Sprache wechselnTippen Sie auf das Profilsymbol und wählen Sie eine Flagge; das ganze Smartphone wechselt die Sprache. Auch Tag- und Nachtansicht finden Sie dort.
  2. 2Zimmerservice bestellenWählen Sie ein Produkt aus dem Zimmerservice, legen Sie es in den Warenkorb, wählen Sie die Zahlungsart und bestellen Sie.
  3. 3Bestellung verfolgenEingegangen, angenommen, in Zubereitung, unterwegs… Die Schritte laufen live und erscheinen im Betriebs-Panel.
  4. 4Anfrage sendenFragen Sie Handtücher, Zimmerreinigung, Spa oder Valet an; die Anfrage erscheint sofort im Panel daneben.

Der Bildschirm ist voll interaktiv

OQUTOOQOquto OtelIstanbul
IstanbulTürkeiZimmer 512Oquto Otel

Willkommen

Willkommen im Oquto Otel.

Entspannen. Entdecken. Den Rest übernehmen wir.

Aktuell

Alle anzeigen

Zurzeit keine offenen Bestellungen oder Anfragen.

Empfehlungen für Sie

Betriebs-Dashboard

Jede Aktion auf dem Smartphone erscheint hier sofort.

Live
  1. Neue Anfragegerade ebenZimmer 304 · Zusätzliche Handtücher
  2. Neue Bestellung an die Küchegerade ebenZimmer 214 · 2 × Hausgemachte Limonade

Für Ihre Gäste

Das Hotel in der Tasche des Gastes

Das Gästeportal ist der digitale Empfang Ihres Hotels. Es öffnet sich ohne App auf dem eigenen Smartphone des Gastes, in seiner Sprache, und zeigt nur die Services, die Sie einschalten.

Zimmerservice wird auf einem Servierwagen ins Hotelzimmer gebracht
Bildschirmfoto des Oquto Gästeportals: Zimmerservice-Karte

Zimmerservice und Restaurantkarten

Zimmerservice, Restaurant, Lobbybar, Poolbar… Jede Verkaufsstelle hat eigene Karte, Öffnungszeiten und Lieferzeit. Der Gast wählt aus einer Karte mit Fotos, bestimmt Größe und Extras und fügt eine Notiz hinzu.

  • Frühstücks-, Tages- und Nachtkarte öffnen sich je nach Uhrzeit und Wochentag von selbst
  • Größen, Extras und Garstufen; Allergene und Ernährungshinweise
  • Ausverkauft und „Küche ausgelastet / keine Bestellungen“ mit einem Tipp
  • Vorbestellen: das Frühstück am Vorabend für den Morgen planen
  • Zahlungswahl: aufs Zimmer oder bei Lieferung bar oder mit Karte
Ein Gast entspannt im Sessel eines Hotelzimmers und schaut auf sein Smartphone
Bildschirmfoto des Oquto Gästeportals: Bestellstatus

Bestellstatus und Nachrichten an das Hotel

Der Gast sieht jeden Schritt seiner Bestellung: eingegangen, angenommen, in Zubereitung, unterwegs, geliefert. Ändert sich etwas, schreibt Ihr Team dem Gast direkt an der Bestellung, und der Gast erreicht das Hotel an derselben Stelle.

  • Live-Status und voraussichtliche Lieferzeit
  • Nachrichten in beide Richtungen zu Bestellungen und Anfragen
  • Benachrichtigungscenter und, mit Erlaubnis des Gastes, Browser-Benachrichtigungen
  • Bestellung ändern oder stornieren, solange sie nicht angenommen ist
Eine Zimmerdame trägt frische Handtücher durch den Hotelflur
Bildschirmfoto des Oquto Gästeportals: Housekeeping

Serviceanfragen und Housekeeping

Handtücher, Kissen, Bettwäsche, Bügeln, Wäsche, Minibar, eine technische Störung… Der Gast wählt, was er braucht, füllt bei Bedarf ein kurzes Formular aus, und die Anfrage geht direkt an die richtige Abteilung.

  • Zimmerreinigung: sofort, im gewählten Zeitfenster oder „Heute nicht reinigen“
  • Eigene Services und Fragen mit dem Formular-Baukasten anlegen
  • Öffnungszeiten, Freigabeschritt und Weiterleitung außerhalb der Dienstzeit pro Service
  • Schutz gegen dieselbe Anfrage immer wieder
Ein ruhiger, von Kerzen beleuchteter Spa-Raum im Hotel
Bildschirmfoto des Oquto Gästeportals: Tischreservierung im Restaurant

Spa, Valet, Aktivitäten und Reservierungen

Der Gast fragt eine Spa-Behandlung mit Datum, Uhrzeit und Personenzahl an; Ihr Team bestätigt. Dem Valet teilt er mit, wann er sein Auto möchte. Restauranttische und Aktivitäten werden genauso einfach gebucht.

  • Spa-Anfrage: Behandlung, Datum, Uhrzeit und Personenzahl, bestätigt durch Ihr Team
  • Valet: das Auto zur gewünschten Zeit vor der Tür
  • Tisch- und Aktivitätsreservierung; Nichterscheinen erfassen und Stornofrist festlegen
  • Spa-Kalender und Mitarbeiterzuweisung auf der Teamseite

ZusatzmodulSofortreservierung: Plätze bis zur Kapazität, bestätigt ohne Warten auf Freigabe

Ein Gast in der Hotellobby verbindet sein Smartphone mit dem WLAN
Bildschirmfoto des Oquto Gästeportals: WLAN-Daten

Hotelinformationen, WLAN und Umgebung

Was Gäste am häufigsten fragen, ist immer zur Hand: WLAN-Name und Passwort, Zeiten und Regeln des Hotels, wichtige Telefonnummern, Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Verkehrsmittel in der Nähe.

  • WLAN-Passwort mit einem Tipp kopieren oder per WLAN-QR-Code verbinden
  • WLAN-Daten pro Zimmer
  • Eigene Bereiche für Hotelinformationen und häufige Fragen
  • Die Rezeption mit einem Tipp anrufen oder schriftlich anfragen
  • Orte in der Nähe mit Kategorie, Entfernung und Kartenlink
Gäste aus verschiedenen Ländern an der Hotelrezeption schauen auf ihre Smartphones
Bildschirmfoto des Oquto Gästeportals: Sprachauswahl

Jeder Gast in seiner Sprache

Beim ersten Öffnen fragt das Portal nach Sprache und Tag- oder Nachtansicht. Die Oberfläche funktioniert auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Russisch und Arabisch, Arabisch von rechts nach links. Karten und Inhalte veröffentlichen Sie in den Sprachen, die in Ihrem Hotel aktiv sind. Je nach Gästestruktur Ihres Hotels fügen wir auch weitere Sprachen hinzu.

  • Öffnet sich automatisch in der Sprache des Smartphones
  • Fehlt eine Übersetzung, erscheint der Inhalt in der Standardsprache des Hotels, und das Panel weist Sie darauf hin
  • Tag- und Nachtdesign

ZusatzmodulKI-Übersetzungsentwürfe: füllt die anderen Sprachen aus, Sie prüfen und speichern

  • Feedback und Bewertungen

    Ist die Aufgabe erledigt, bewertet der Gast sein Erlebnis. Eine schlechte Bewertung erreicht sofort die Leitung, damit Sie das Problem lösen, bevor der Gast abreist. Der Dankesbildschirm kann Ihre Seite bei Google, Tripadvisor oder einer Bewertungsseite Ihrer Wahl zeigen.

  • Benachrichtigungen

    Der Gast erfährt, wenn die Bestellung unterwegs ist, die Anfrage erledigt ist oder das Hotel geschrieben hat. Browser-Benachrichtigungen werden nur mit seiner Erlaubnis aktiviert.

  • Empfehlungen Ihres Hotels

    Heben Sie das Spa-Paket, das Restaurant oder die Abendveranstaltung auf der Startseite des Gastes hervor. Welche Karten erscheinen, entscheiden Sie.

Ein QR-Aufsteller auf einem kleinen Tisch neben einer Liege am Pool

Jeder Winkel des Hotels

Der passende QR-Code für jeden Ort

Wo der Gast scannt, öffnet sich das passende Portal: im Zimmer der Zimmerservice, an der Liege die Poolbar-Karte.

  • Zimmer

    Der Zimmer-QR-Code kennt die Zimmernummer; Bestellungen und Anfragen gehen direkt an dieses Zimmer.

  • Restauranttisch

    Die Karte öffnet sich am Tisch, und die Bestellung kommt mit der Tischnummer an.

  • Pool- und Strandliegen

    Bestellen von der Liege; das Serviceteam weiß, wohin.

  • Lobby, Bar und Gemeinschaftsbereiche

    Ein QR-Code im Gemeinschaftsbereich öffnet die Karte dieser Verkaufsstelle.

  • Allgemeiner Hotel-QR-Code

    Aufzug, Broschüre, Willkommenskarte: ein Zugang zu Hotelinformationen und Services.

  • NFC-Tag

    Ein Antippen mit dem Smartphone genügt; derselbe Link und dieselbe Sicherheit wie beim QR-Code.

Für Ihr Team

Die richtige Aufgabe, für die richtige Person, rechtzeitig

Die Mitarbeiterkonsole ist der eigene Arbeitsbildschirm jeder Abteilung. Sie öffnet sich im Browser auf Computer, Tablet oder Smartphone; nichts zu installieren.

Eine Mitarbeiterin im Backoffice des Hotels prüft eingehende Anfragen auf dem Tablet

Abteilungsbildschirme

Küche, Housekeeping, Technik, Rezeption, Spa, Valet, Wäscherei… Jeder sieht nur seine eigene Arbeit, neue Aufträge erscheinen sofort auf dem Bildschirm.

Zuweisung und Statusverfolgung

Ein Auftrag wird übernommen oder jemandem zugewiesen und geht Schritt für Schritt voran. Interne Notizen des Teams sieht der Gast nie.

Zielzeiten und Verspätungswarnung

Für jeden Service legen Sie eine Zielzeit fest. Überfällige Aufträge werden zuerst dem Team, dann der Leitung gemeldet. Anfragen außerhalb der Dienstzeit gehen nach Ihrer Wahl an eine andere Abteilung oder warten bis zur Öffnung.

Schicht- und Urlaubsplanung

Schichtvorlagen, Wochenplan, Urlaubsanträge mit Genehmigung und Feiertagskalender. Zuweisungsvorschläge überspringen Mitarbeitende außerhalb ihrer Schicht oder im Urlaub, und die Teamansicht zeigt, wer online ist.

Zusatzmodul

Kellner-Bildschirm und Tischrechnung

Der Kellner nimmt die Bestellung am Tisch auf seinem eigenen Smartphone auf; sie landet mit den Bestellungen, die der Gast über den Tisch-QR-Code aufgegeben hat, auf derselben Rechnung. Wird der Tisch geschlossen, wird die Rechnung gedruckt.

Wandbildschirm

Ein Live-Board mit Bestellungen und Anfragen auf dem Fernseher in der Küche oder im Housekeeping-Büro.

Eine Hotelmanagerin prüft in der Lobby Berichte auf dem Laptop

Für die Leitung

Messen, steuern, wachsen

Der Puls des Hotels in einem Panel: von der überfälligen Aufgabe bis zum Tagesumsatz, vom gefragtesten Service bis zur Gästebewertung.

Management-Panel

Überfällige Bestellungen und Anfragen, offene Aufgaben, Auslastung der Abteilungen, aktive Aufenthalte, die Bestellungen des Tages und ihr Wert. Jeder Nutzer richtet sein Panel selbst ein.

Berichte

Panel-, Betriebs-, Analyse- und Feedbackberichte als PDF, Excel oder CSV herunterladen.

Karten- und Inhaltsverwaltung

Änderungen als Entwurf vorbereiten, in der Vorschau prüfen, auf Wunsch nach Freigabe veröffentlichen und zu einer früheren Version zurückkehren. Karten aus Excel oder CSV importieren.

Heatmap und Analysen

Welche Produkte verkaufen sich, welche Services sind gefragt, wie schnell reagieren die Teams? Die Heatmap nach Tag und Stunde zeigt ruhige Zeiten für Aktionen und Stoßzeiten für die Personalplanung.

QR- und NFC-Verwaltung

QR-Codes für Zimmer, Tische, Liegen und Gemeinschaftsbereiche gesammelt erzeugen und drucken. Ist ein Code verloren oder kopiert, mit einem Klick ungültig machen und neu drucken.

Ihre Marke, Ihre Adresse

Logo, Farbpalette, Tag- und Nachtdesign und Willkommensbilder gehören Ihnen. Das Portal öffnet sich unter einer Adresse Ihres Hotels; auf Wunsch verbinden Sie Ihre eigene Domain.

Rollen und Berechtigungen

Abteilungen, Rollen und Berechtigungen pro Person. Wer was sieht und ändern darf, bestimmen Sie.

Sicherheit und Datenschutz

Von Gästen wird nur abgefragt, was nötig ist; Mitarbeitende sehen nur, wofür sie berechtigt sind.

  • Zweistufige Anmeldung für Administratoren
  • Jede wichtige Aktion im Audit-Protokoll
  • Daten jedes Hotels getrennt von den anderen
  • Gästesitzungen enden beim Check-out

Umsatz und Effizienz

Wo trägt es zum Umsatz bei?

Wir versprechen Ihnen keine Zahlen; wir zeigen, woher zusätzlicher Umsatz und Einsparungen kommen. Die Wirkung messen Sie in Ihrem eigenen Panel, mit Ihren eigenen Daten.

Bringt Umsatz

  1. Zimmerservice nur einen Tipp entfernt

    Kein umständliches Bestellen per Telefon, keine Sprachbarriere. Mit Fotos fällt die Wahl leicht, und der Gast bestellt, wann er möchte.

  2. Extras direkt in der Bestellung

    Eine größere Portion, ein Extra-Belag, ein Getränk dazu… Die Optionen kommen mit dem Produkt, der Gast wählt sie selbst.

  3. Fertige Upselling-Vorlagen

    Late Check-out, Early Check-in, Flughafentransfer, Spa-Paket, Überraschung zum Anlass: mit Preisoptionen in wenigen Minuten online.

  4. Was der Gast sieht, bucht er

    Spa, Restaurant und Veranstaltungen stehen auf der Startseite des Gastes; die Reservierung braucht nur wenige Tipper.

  5. Ruhige Zeiten nutzen

    Die Heatmap zeigt, welche Stunden leer bleiben, damit Sie Ihre Aktionen dorthin legen.

Senkt Aufwand und Kosten

  1. Kein Neudruck

    Ändert sich ein Preis oder Produkt, wird die Karte im Panel aktualisiert; Druckkosten für Karten und Broschüren sinken.

  2. Weniger Anrufe an der Rezeption

    Passwörter, Öffnungszeiten und einfache Anfragen kommen über das Portal, und das Team hat Zeit für den persönlichen Kontakt.

  3. Vergessenes wird nicht zur Beschwerde

    Jede Anfrage ist erfasst und mit Zeit versehen. Verspätungen fallen rechtzeitig auf, eine schlechte Bewertung erreicht die Leitung noch am selben Tag.

Modular aufgebaut

Einschalten, was Sie brauchen, der Rest bleibt verborgen

Sie entscheiden, welche Module aktiv sind; Gäste sehen nur diese. Starten Sie zum Beispiel mit Zimmerservice und Serviceanfragen und ergänzen Sie Spa oder Reservierungen später.

Module der Plattform

  • Gästeportal
  • Digitale Speisekarte
  • Zimmerservice und Bestellung
  • Bestellung am Tisch und an der Liege
  • Serviceanfragen
  • Housekeeping
  • Spa- und Valet-Anfragen
  • Restaurant- und Aktivitätsreservierung
  • Rezeption
  • WLAN
  • Hotelinformationen
  • Orte in der Nähe
  • Nachrichten und Benachrichtigungen
  • Feedback
  • Zielzeiten und Warnungen
  • Schicht- und Urlaubsplanung
  • Analysen und Berichte
  • QR- und NFC-Verwaltung
  • Rollen und Audit-Protokoll

Zusatzmodule

  • Sofortreservierung

    Kapazität pro Zeitfenster; die Buchung des Gastes ist ohne Warten auf Freigabe bestätigt.

  • Kellner-Bildschirm und Tischrechnung

    Bestellaufnahme am Tisch durch den Kellner und eine Rechnung pro Tisch.

  • KI-Übersetzung

    Erstellt Entwürfe Ihrer Inhalte in den anderen Sprachen; Sie prüfen und speichern.

  • Eigene Domain

    Das Gästeportal öffnet sich unter der eigenen Domain Ihres Hotels.

Der Start

So wird es in Ihrem Hotel Wirklichkeit

  1. 01

    Kennenlernen

    Wir besprechen Ihr Hotel, Ihre Abteilungen und welche Module Sie brauchen.

  2. 02

    Einrichtung

    Wir importieren Zimmer und Tische aus einer Liste und richten Karten, Services und Ihre Marke gemeinsam ein.

  3. 03

    QR und NFC

    Ihre QR-Codes werden gesammelt vorbereitet und in Zimmern, auf Tischen und an Liegen platziert.

  4. 04

    Schulung und Start

    Ihr Team lernt seinen eigenen Bildschirm kennen; sobald ein Gast den ersten Code scannt, läuft das System.

Häufige Fragen

Was Hotels uns am häufigsten fragen

Müssen Gäste eine App herunterladen?

Nein. Der Gast scannt den QR-Code oder hält das Smartphone an den NFC-Tag, und das Portal öffnet sich im Browser. App-Store, Konto oder Passwort sind nicht nötig.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Die Gästeoberfläche gibt es auf Türkisch, Englisch, Deutsch, Russisch und Arabisch; Arabisch wird von rechts nach links angezeigt. Karten und Inhalte pflegen Sie in den Sprachen, die in Ihrem Hotel aktiv sind; Inhalte ohne Übersetzung erscheinen in der Standardsprache des Hotels. Je nach Gästestruktur Ihres Hotels fügen wir auch weitere Sprachen hinzu.

Kann jemand anderes mit dem QR-Code des Zimmers bestellen?

Für Bestellungen und persönliche Informationen bestätigt sich der Gast mit dem beim Check-in hinterlegten Nachnamen oder einer PIN. Wie oft das abgefragt wird, wählen Sie; für Gäste im Hotel-WLAN können Sie darauf verzichten. Beim Check-out enden die Sitzungen des Zimmers, und ein QR-Code lässt sich bei Bedarf mit einem Klick erneuern.

Nimmt Oquto Zahlungen an oder berechnet Provision?

Nein. Der Gast wählt bei der Bestellung die Zahlungsart: aufs Zimmer, bar oder mit Karte bei Lieferung. Inkasso und Buchung aufs Zimmerkonto laufen über den Prozess des Hotels; Oquto nimmt keine Provision auf Bestellungen.

Wird es an unser PMS oder Kassensystem angebunden?

Heute arbeitet Oquto eigenständig, ohne Anbindung an PMS oder Kasse: Aufenthalte werden im Panel erfasst, bezahlt wird im eigenen System des Hotels. Die Plattform ist so gebaut, dass Aufenthalte künftig mit Systemen wie Opera, Protel oder Elektra abgeglichen werden können.

Entscheiden wir, welche Module wir nutzen?

Ja. Module werden pro Hotel ein- oder ausgeschaltet, Gäste sehen nur die aktiven. Sie können mit Zimmerservice und Serviceanfragen beginnen und Spa, Reservierungen oder den Kellner-Bildschirm später ergänzen.

Wie lange dauert die Einrichtung, und braucht das Team eine Schulung?

Das hängt von der Zimmerzahl und davon ab, wie weit Karten und Services vorbereitet sind. Zimmer, Tische und Karten können wir aus einer Excel- oder CSV-Liste importieren. Die Bildschirme sind einfach, das Team legt nach einer kurzen Einführung los.

Wie werden die persönlichen Daten der Gäste geschützt?

Von Gästen wird nur abgefragt, was der Service braucht; zur Bestätigung genügt der beim Check-in hinterlegte Nachname oder eine PIN. Die Daten jedes Hotels werden getrennt gehalten, Mitarbeitende sehen nur, wofür sie berechtigt sind, und wichtige Aktionen landen im Audit-Protokoll.

Wie wird der Preis festgelegt?

Der Preis richtet sich nach der Zimmerzahl Ihres Hotels und den gewählten Modulen. Wir hören uns Ihren Bedarf an und erstellen Ihnen ein Angebot.

Sehen wir uns gemeinsam an, wie es in Ihrem Hotel funktioniert

Wir zeigen es Ihnen persönlich und wählen gemeinsam die Module, die Sie brauchen.

Kontakt

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Ob Fragen, Ideen oder eine individuelle Lösung für Ihren Betrieb – unser Team meldet sich zeitnah bei Ihnen.

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Schreiben Sie uns

Füllen Sie das Formular aus – unser Team meldet sich mit einer passenden Antwort.

Personenbezogene Daten werden gemäß unserem KVKK-Hinweis verarbeitet

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